Доверие и безопасность
Как мы проверяем операторов, защищаем платежи и решаем проблемы.
Проверка операторов
Прежде чем присвоить оператору статус проверенного, мы проверяем регистрацию компании, коммерческие лицензии, страховку и документы каждой размещённой яхты.
Платежи
Платежи картой обрабатывает лицензированный платёжный провайдер с использованием строгой аутентификации клиента. Serenus никогда не хранит номера карт.
Отзывы
Отзывы могут оставлять только гости после завершённой аренды; все отзывы проходят модерацию согласно нашей политике в отношении контента.
Поддержка
Если что-то пойдёт не так до или во время аренды, свяжитесь с нами со страницы бронирования, и мы вместе с оператором решим вопрос.