Comment fonctionne Serenus
Tout ce qui se passe entre le choix d'un yacht et votre embarquement.
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Consultez les disponibilités en temps réel
Les calendriers proviennent directement du système du loueur : les dates affichées sont celles que vous pouvez réserver.
- 02
Voyez le prix complet
Votre devis détaille la location, les options, les frais et ce qui se règle sur place, avant même que vous saisissiez vos coordonnées.
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Réservez ou faites une demande
Les yachts en réservation immédiate sont confirmés dès le paiement. Pour les yachts sur demande, le loueur répond sous 24 heures et vous ne payez que s'il accepte.
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Embarquez et naviguez
Les détails de l'anneau, les horaires d'embarquement et le contact de votre équipage arrivent dans votre compte avant le départ.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre réservation immédiate et réservation sur demande ?
Les yachts en réservation immédiate sont confirmés dès que le paiement aboutit. Les yachts sur demande nécessitent d'abord l'accord du loueur. Il répond sous 24 heures et votre carte n'est débitée que s'il accepte.
Le prix affiché est-il le prix que je paie ?
Le devis indique tout ce qui est payé via Serenus. Les frais réglés sur place, comme le carburant ou les frais de port, sont indiqués séparément sur chaque yacht, pour éviter toute surprise.
Ai-je besoin d'un permis ?
Uniquement pour les locations sans skipper, où vous pilotez vous-même le yacht. Les locations avec skipper ou équipage ne demandent aucune qualification.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Si le capitaine annule pour des raisons de sécurité, vous pouvez reporter à une autre date ou être remboursé selon la politique météo.