Serenus nasıl çalışır
Yatı bulmaktan güverteye adım atmaya kadar her şey.
- 01
Canlı müsaitliği arayın
Takvimler doğrudan işletmecinin sisteminden gelir; gördüğünüz tarihler rezerve edebileceğiniz tarihlerdir.
- 02
Fiyatın tamamını görün
Teklifiniz, herhangi bir bilgi girmeden önce kiralama bedelini, ekstraları, ücretleri ve yerinde ödenecek tutarları kalem kalem gösterir.
- 03
Rezerve edin veya talep gönderin
Anında rezervasyonlu yatlar ödemeyle onaylanır. Talep usulü yatlar 24 saat içinde yanıt verir ve yalnızca kabul ederlerse ödeme yaparsınız.
- 04
Binin ve yola çıkın
Rıhtım bilgileri, check-in saatleri ve mürettebatınızın iletişim bilgileri hareketten önce hesabınıza ulaşır.
Sık sorulan sorular
Anında rezervasyon ile rezervasyon talebi arasındaki fark nedir?
Anında rezervasyonlu yatlar ödeme başarılı olur olmaz onaylanır. Talep usulü yatlar önce işletmecinin onayını gerektirir. İşletmeci 24 saat içinde yanıt verir ve kartınızdan yalnızca kabul ederse ücret alınır.
Gördüğüm fiyat ödeyeceğim fiyat mı?
Teklif, Serenus üzerinden ödenen her şeyi gösterir. Yakıt veya marina ücretleri gibi yerinde ödenen masraflar, sürpriz olmaması için her yatta ayrıca listelenir.
Ehliyete ihtiyacım var mı?
Yalnızca yatı kendiniz kullandığınız kaptansız (bareboat) kiralamalar için. Kaptanlı ve mürettebatlı kiralamalar herhangi bir yeterlilik gerektirmez.
Hava kötü olursa ne olur?
Kaptan güvenlik nedeniyle iptal ederse, başka bir tarihe geçebilir veya hava durumu politikası kapsamında iade alabilirsiniz.