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SERENUSYACHTS
SERENUSYACHTS

Come funziona Serenus

Tutto ciò che accade tra la scelta dello yacht e il momento in cui sali a bordo.

  1. 01

    Cerca la disponibilità in tempo reale

    I calendari arrivano direttamente dal sistema dell'operatore: le date che vedi sono quelle che puoi prenotare.

  2. 02

    Vedi il prezzo completo

    Il preventivo dettaglia noleggio, extra, commissioni e ciò che si paga in loco, prima che tu inserisca qualsiasi dato.

  3. 03

    Prenota o invia una richiesta

    Gli yacht con prenotazione immediata si confermano al pagamento. Per quelli su richiesta l'operatore risponde entro 24 ore e paghi solo se accetta.

  4. 04

    Sali a bordo e salpa

    Dettagli dell'ormeggio, orari di imbarco e contatti dell'equipaggio arrivano nel tuo account prima della partenza.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione su richiesta?

Gli yacht con prenotazione immediata sono confermati non appena il pagamento va a buon fine. Quelli su richiesta richiedono prima l'approvazione dell'operatore, che risponde entro 24 ore: la carta viene addebitata solo se accetta.

Il prezzo che vedo è quello che pago?

Il preventivo mostra tutto ciò che si paga tramite Serenus. I costi da saldare in loco, come carburante o costi di ormeggio, sono indicati separatamente su ogni yacht, così non ci sono sorprese.

Serve una patente nautica?

Solo per i noleggi senza skipper, in cui conduci tu lo yacht. I noleggi con skipper o con equipaggio non richiedono alcuna qualifica.

Cosa succede in caso di maltempo?

Se il capitano cancella per motivi di sicurezza, puoi spostare il noleggio a un'altra data o ricevere un rimborso secondo la politica meteo.

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